CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – PHỐ SEO

Phố SEO luôn không ngừng phấn đấu với tất cả niềm đam mê và khả năng để mang lại cho quý khách hàng trải nghiệm tốt nhất từ dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Bảo mật nguồn thông tin cá nhân của quý khách hàng là nghĩa vụ được chúng tôi ưu tiên hàng đầu. Nguồn thông tin riêng tư của khách hàng sẽ được chúng tôi lưu trữ tại máy chủ và đảm bảo tính bảo mật cao nhất.

Khi ký kết hợp đồng sử dụng các dịch vụ của Phố SEO, khách hàng đồng ý và chấp nhận toàn bộ các chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi.

Phố SEO sẽ luôn cập nhật và điều chỉnh nội dung chính sách khi có bất kỳ thay đổi nào tại trang thông tin này, nhằm thông báo đến khách hàng và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

1. Nguồn thông tin Phố SEO thu thập từ khách hàng

Sau khi quý khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ của Phố SEO, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp những thông tin sau:

  • Thông tin cơ bản về doanh nghiệp: Tên công ty, địa chỉ, email, số điện thoại, lĩnh vực kinh doanh/hoạt động, v.v.

  • Thông tin cá nhân chủ doanh nghiệp: Họ và tên, số điện thoại, email cá nhân, v.v.

2. Mục đích thu thập thông tin

Phố SEO thu thập thông tin để:

  • Thiết lập và quản lý hồ sơ lưu trữ dữ liệu doanh nghiệp.

  • Xử lý kịp thời các tình huống phát sinh trong quá trình hợp tác.

  • Tạo lập tài khoản, website hoặc các dịch vụ kỹ thuật khác.

  • Gửi thông báo, báo cáo, trao đổi thông tin trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

  • Ngăn ngừa các hành vi xấu như chiếm đoạt tài khoản, giả mạo thông tin.

  • Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ và tư vấn khi cần thiết.

  • Thực hiện nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời hạn lưu trữ thông tin

Phố SEO sẽ lưu trữ thông tin của quý khách vô thời hạn trên hệ thống máy chủ nhằm phục vụ cho công tác chăm sóc khách hàng và rà soát thông tin.
Chúng tôi chỉ xóa dữ liệu khi có yêu cầu trực tiếp từ phía khách hàng.

4. Đối tượng được phép tiếp cận thông tin

Khách hàng đồng ý rằng, trong một số trường hợp cần thiết, các cá nhân/tổ chức sau có thể được quyền truy cập thông tin:

  • Ban quản trị công ty.

  • Các bên thứ ba được nêu rõ trong điều khoản hợp đồng (nếu có).

  • Các đối tác tổ chức sự kiện, nhà tài trợ (nếu có).

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

  • Cố vấn tài chính, pháp lý, hoặc công ty kiểm toán.

  • Bên khiếu nại có chứng minh hợp lệ về hành vi vi phạm.

5. Thông tin đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Phố SEO – Dịch vụ SEO & Marketing Online

  • Người liên hệ: Mr. Sang

  • Điện thoại: 033.268.5839

  • Địa chỉ: 488/44 Đ. Phạm Văn Chiêu, Phường 16, Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh, 700000

  • Email: phoseomedia@gmail.com

6. Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin của khách hàng

Khách hàng có thể tự truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân thông qua đường dẫn mà Phố SEO cung cấp, hoặc liên hệ trực tiếp với nhân viên quản lý dự án để yêu cầu hỗ trợ điều chỉnh.

Khách hàng hoàn toàn có quyền gửi khiếu nại nếu phát hiện sự việc liên quan đến việc lộ, sử dụng sai mục đích hoặc trái phép thông tin cá nhân.

Kênh tiếp nhận khiếu nại:

7. Biện pháp bảo vệ thông tin

Phố SEO chỉ cho phép một số ít nhân viên phụ trách dự án của quý khách được tiếp cận nguồn thông tin cá nhân, và họ chỉ được phép sử dụng trong phạm vi công việc được giao.

Dữ liệu của khách hàng được bảo vệ bởi:

  • Tường lửa bảo mật (Firewall)

  • Mã hóa dữ liệu (Encryption)

  • Hệ thống quản lý truy cập phân quyền nghiêm ngặt

8. Cách Phố SEO sử dụng thông tin khách hàng

Phố SEO cam kết sử dụng thông tin khách hàng một cách cẩn trọng và có trách nhiệm, bao gồm:

  • Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng nhanh chóng, kịp thời.

  • Xác minh thông tin khi cần thiết.

  • Thông báo chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc ưu đãi đặc biệt.

  • Thống kê, đo lường hiệu suất và cải thiện chất lượng dịch vụ.

  • Ngăn ngừa hành vi vi phạm pháp luật hoặc trái với chính sách công ty.

9. Trường hợp bắt buộc cung cấp thông tin

Phố SEO cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng. Tuy nhiên, trong các trường hợp sau, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin:

  • Khi có văn bản ủy quyền hợp pháp cho phép bên thứ ba được tiếp cận thông tin.

  • Khi cần chia sẻ thông tin với đối tác để thực hiện công việc trong gói dịch vụ.

  • Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

  • Trong trường hợp khẩn cấp để ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật hoặc gây thiệt hại.

10. Trách nhiệm về tính chính xác của thông tin

Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác và trung thực của thông tin cung cấp cho Phố SEO.
Phố SEO không chịu trách nhiệm về sai lệch thông tin do khách hàng cung cấp.

Khách hàng có thể yêu cầu điều chỉnh thông tin bất kỳ lúc nào.

Liên hệ Phố SEO

Nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ:

Phố SEO – Dịch vụ SEO & Marketing Online
📍 Địa chỉ: 488/44 Đ. Phạm Văn Chiêu, Phường 16, Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh, 700000
📞 Điện thoại: 033.268.5839
📧 Email: phoseomedia@gmail.com

Chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý khách hàng dành cho Phố SEO.
Chúng tôi cam kết luôn bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của quý khách hàng một cách tốt nhất.